ROB RUN E-0101 / E-0110 关注启动配置下载失败，E-0102 涉及下载数据被阻断或损坏，而 E-0201 表示已建立的游戏服务器连接丢失。Kefir 对这些失败提供了不同的初步检查，因此应使用确切的错误代码而非一个通用的连接修复方案。
本页面针对这些网络和下载问题进行说明。它不提供实时服务器状态信息，也不声称某个断开连接证明了开发者层面的全面故障。
E-0101 和 E-0110：检查常规网络连接
官方的第一步检查是你的互联网连接，包括网站是否能正常加载。如果普通网页也打不开，应先解决这个问题，再考虑改动游戏安装。如果浏览正常，记录该结果，而不是假设所有游戏连接都可用。
我们建议的对比是：注意故障是在进入世界之前还是在活跃会话之后发生。这可以将启动数据问题与下文所述的会话丢失情况区分开来。请保留显示的精确错误代码以及故障发生的大致时间，以便后续报告使用。
E-0102：检查访客网络和过滤条件
Kefir 将带认证页面的访客 Wi-Fi、代理以及杀毒软件或防火墙干扰，列为启动数据受阻或损坏的可能原因。其列出的选项包括尝试无登录页面的家用网络连接、禁用代理，或暂时暂停 HTTPS 扫描。
首先确定哪个条件实际适用于你的网络连接。如果你可以测试一个可信的家用网络，那么在该网络上尝试相同的游戏启动。对于安全软件诊断，检查相关的过滤设置并在临时测试后恢复；不要无限期禁用所有保护。记录哪个对比改变了症状。
E-0201：区分会话丢失与启动失败
该错误代码描述的是游戏已建立连接，但在失去连接后无法恢复连接的情况。开发者的第一步是检查连接并重新启动 ROB RUN。这与下载初始配置是不同的故障点。
重启后，注意你是否能进入会话，以及同样的断开是否重复发生。一次成功的重新启动并不能说明中断期间物品发生了什么变化。对于丢失进度，应参考 清档与进度丢失指南，而不是仅从网络错误代码推断账户状态。
识别何时应使用其他流程
文件验证步骤特别适用于 E-0124 游戏资源加载及其他代码类别在 完整查找表 中的条目。过时客户端消息也需要更新流程，而不是反复修改网络设置。身份验证错误有其 独立的 Steam/EOS 流程。
对于无错误代码的加载或卡顿问题，Kefir 分别建议重启游戏和 Steam，检查图形驱动程序并验证 Steam 文件。当这些通用检查与症状匹配时使用它们；它们并不能证明每一次网络故障都是安装损坏。
在更改安装前检查维护声明
当前维护说法应通过服务器公告与新服时间表核查确认，分清运营公告、新世界开放和个人错误。如果没有匹配公告确认中断，就保留完整错误码，按本页对应分支排查。
向支持团队提交可复现的描述
包括错误代码、时间、故障是在启动时还是会话中发生的、连接类型以及你执行的任何代理/过滤对比。如能取得，请附上从 Esc 菜单复制的 UID 和截图。报告中请勿包含密码、登录码及其他无关的私有网络信息。
这里未断言任何端口转发规则、路由器重置、全局中断或保证修复。目标是识别已记录的故障分支，并在首次检查无法解决问题时为官方支持提供具体证据。