ROB RUN 的身份验证错误具有不同的初始检查步骤。E-0401 涉及 Steam 账户的身份验证；E-0403 / E-0404 涉及 Epic Online Services 的授权问题；E-0405 涉及 Steam 无响应或游戏库被阻止的情况。在执行以下分支前，请先确认显示的错误代码。
错误代码中心 仍是各类错误代码的快速查询工具。本页面将“账户与授权”分支扩展为一个实用的排查流程，而非将每一次登录失败都归因于密码问题。
E-0401：检查 Steam 的在线模式和账户
Kefir 建议玩家确认 Steam 是否已连接并登录到目标账户，然后重启 Steam 和 ROB RUN。建议优先从这一操作开始，而不是随意切换账户。仅一个正常运行的网页浏览器并不能确认游戏当前使用的是哪个 Steam 账户。
我们推荐的操作是：在重启 Steam 前，先记录当前 Steam 显示的账户信息。然后从该账户重新启动游戏，并记录错误代码是否发生变化。如果出现新的错误信息，应针对新信息进行排查，而不是无限重复相同的登录检查。
E-0403 和 E-0404：检查游戏安装
对于这些 Epic Online Services 授权错误代码，开发者指定了以下操作：Steam 文件完整性验证、安全软件对游戏的例外设置，以及一次 PC 重启。验证操作可在 Steam 中通过 属性 → 已安装文件 → 验证游戏文件完整性 找到。
在设置安全软件例外前，请先查看其报告内容，并将例外限制在所涉及的可信 Steam 安装目录内。本页面并未建议使用独立的 Epic 账户、重新安装 Epic 启动器或删除授权文件：ROB RUN 的官方资料并未将这些操作列为必要步骤。
E-0405：检查 Steam 与隔离区
对于 E-0405，Kefir 指导玩家检查防病毒软件的隔离区，启动 Steam，验证游戏文件，并从 Steam 库中启动 ROB RUN。该分支尤为重要，因为即使表面问题看起来像普通登录失败，也可能涉及 Steam 服务不可用或系统库被阻止的情况。
如果安全警报中提到了某个文件，请保留警报文本及其路径，以便支持人员参考。不要从非官方修复网站下载替换 DLL 文件。目标是通过开发者指定的流程诊断可信安装，而不是不断替换不明组件、直到警告消失。
每次复测一个分支
在执行相关步骤前，先关闭游戏，然后记录下下一次启动的结果。我们推荐的记录日志应包含原始错误代码、账户/在线模式检查结果、文件验证结果以及任何隔离发现。这样可以提供有用的对比信息，而无需假设修复时间是固定的。
E-0501 或 E-0502 错误属于 Easy Anti-Cheat 流程。E-0101 或 E-0102 则属于 连接与下载流程。启动时的相似时间点并不意味着这些失败属于同一类授权问题。
提交持续性的授权失败问题
请向官方支持团队提供精确的错误代码、截图、已尝试的步骤以及失败启动的时间。如果可以访问游戏菜单，请按 Esc 键并复制角色名称下方显示的 UID。如果无法到达该步骤，请说明此限制。
这些是已记录的排查流程，而非对您电脑的最终诊断结论。本玩家指南不承诺账户恢复、封禁撤销或成功授权。