ROB RUN：错误代码与电脑配置：启动、卡顿和支持

对于 ROB RUN 启动或卡顿问题，首先应执行开发者提供的基础检查：网络连接、重启游戏和 Steam、更新显卡驱动以及 Steam 的文件完整性检查。如果游戏显示错误代码，请先使用该代码确定对应的问题类别，避免先改动不相关设置。

以下步骤整理了官方支持建议。它们并不表示所有崩溃或性能问题都有一个通用解决方案。

首先执行基础检查

确认在相同网络连接下普通网站可以正常加载。重启 Steam 和游戏，检查更新，并确保显卡驱动为最新版本。在 Steam 中，打开游戏的 属性 → 已安装文件 → 验证游戏文件完整性。

在进行任何修改后测试，以便判断症状是否真正改善。我们推荐的做法是，在尝试修复前记录下确切的错误信息，而不是进行大量无关更改并失去对变化的追踪。

如果鼠标移动时帧率明显下降，应使用鼠标回报率和卡顿检查。该症状有其专属的官方建议，仅通过识别错误代码类别无法解决。

对于在另一个服务器上的朋友，遵循组队邀请修复方法。对于未送达的付费物品，使用邮件、收据和 UID 检查清单；重新安装客户端并非开发者文档中规定的交付支持流程。

两种列出的配置均要求运行在 64 位的 Windows 10 或更高版本，支持 DirectX 11，具备网络连接，并拥有至少 20 GB 的可用存储空间。

这些是开发者提供的配置要求，而非承诺的帧率目标。满足配置要求并不能确定个体断连的具体原因，网络错误本身也不代表显卡性能不足。

当前 Steam 版本仅列出 Windows 版本。平台和在线访问指南将该已发布支持与未经验证的主机、掌机及兼容层假设区分开来。在向支持团队求助时，应明确记录不同的操作系统环境，而非遗漏不报告。

对于 E-0601，Kefir 明确指出游戏未检测到键盘或鼠标，并将远程桌面或云流媒体会话列为常见场景。在启动游戏前，请直接将物理键盘和鼠标连接到 PC 上，并在脱离远程会话环境中测试。这是一项输入检测检查，而非通用 FPS 修复方案，也不能证明控制器映射被支持。

如果该错误代码持续存在，请记录所连接的输入设备，并确认本地启动是否同样失败。不要用驱动注册表修改或非官方输入钩子替代官方建议的首次检查。官方错误代码文章提供了此分支的说明，但并未提供支持的云流媒体配置。

如果问题是缺少物品而非启动失败，首先检查是否发生过 Federal Raid（联邦突袭），以及是否使用了正确的 Steam 账户。清档指南列出了官方记录的重置与数据保留规则。

对于意外丢失的情况，请保留大致时间及相关的服务器信息。我们的建议是，在尝试无关的重新安装或清理操作前，先收集证据，因为这些操作无法证明该事件是否属于计划内的重置。

按 Esc 键，可在右侧找到角色名下的 UID；点击Copy UID（复制 UID）按钮即可复制。请包含该标识符、你的玩家名称、确切的错误代码或信息、发生问题的大致时间以及当时你在做什么。

使用官方 ROB RUN 支持中心进行账户相关问题的调查。本玩家指南无法查看账户记录或恢复物品。若需开发者公告或官方 Discord，可参考官方社区文章中提供的链接。

对于由发行商支持的 Discord 邀请、支持联系方式及 UID/报告检查清单，使用官方社区与支持指南。Discord 邀请与游戏服务器邀请是两个不同的问题。

补丁可能改变规则，请同时查看官方帮助。